Návratnost investice: poměr zisku k nákladům programu.
Vzorec: Čistý příspěvek na marži ÷ (Náklad odměn + licence Ellity).
Např. 100 % = každý investovaný 1 Kč přinesl 1 Kč navíc.
ROI programu
–
Maximální průměrná sleva na objednávkách s čerpáním, při které je čistý přínos = 0.
Vzorec: (Inkrementální tržby × hrubá marže − licence Ellity) ÷ (Tržby s čerpáním).
Pokud dáváte nižší/stejnou slevu, jste v plusu; vyšší sleva už ukrajuje marži.
Break‑even sleva
–
Model: (1) členové přináší vyšší konverzi a četnost, (2) referral přidá extra objednávky, (3) náklady = odměny + licence.
Jak číst predikční kalkulačku
Inkrementální objednávky Znamená počet dodatečných objednávek, které vám věrnostní program přinese navíc oproti současnému stavu. Jde o efekt vyšší konverze, častějších nákupů a doporučení (referral).
Inkrementální tržby Kolik korun navíc utratí zákazníci díky věrnostnímu programu. Počítá se jednoduše: inkrementální objednávky × průměrná hodnota objednávky.
Náklad odměn Částka, kterou e-shop měsíčně vyplatí zákazníkům formou slev nebo odměn (využité body přepočtené na reálnou slevu v Kč).
Čistý příspěvek na marži Skutečný čistý přínos programu – tedy dodatečný zisk po odečtení nákladů na odměny a poplatku za software Ellity.
ROI programu "Return on Investment“ neboli návratnost investice. Ukazuje, kolik korun čistého zisku vám přinese každý 1 Kč nákladů (odměny + software). ROI > 1 znamená ziskovost.
Break-even sleva Maximální průměrná sleva, kterou si e-shop může dovolit rozdávat, aniž by byl program ztrátový. Pokud se skutečná sleva drží pod touto hranicí, program zůstává ziskový.
Vaši zákazníci si zaslouží víc než jen nákup. Odměňte je za věrnost. A sobě přiveďte zpět vyšší konverze, objednávky i důvěru. 🚀
Možná jste Ellity na chvíli odložili. Ale mezitím jste mohli přijít o stovky opakovaných nákupů. Dobrá zpráva? Dá se to snadno vrátit. A ještě výhodněji než dřív.
Jednoduše propojte svůj věrnostní program s mailingovými nástroji, které máte v oblibě.
+500 E-SHOPŮ MILUJE SVÉ ELLITNÍ ZÁKAZNÍKY
ellity
Neutrácejte peníze za větší návštěvnost. Budujte na Shoptetu zákaznickou věrnost.
Využijte našich odborných znalostí a řešení pro budování dlouhodobé zákaznické loajality zaměřené na konverze Shoptet e-shopu. S pomocí věrnostního systému Ellity změníte i cenově senzitivní zákazníky na věrné a vracející se. Vyzkoušejte náš věrnostní systém pro Shoptet již dnes a získejte rozhodující konkurenční výhodu.
3 mld. Kč
Celkové tržby
360 mio. Kč
Tržby s čerpáním
12%
Podíl tržeb s čepáním
Tomáš Baťa
„Získat nového zákazníka je pro nás mnohem náročnější a pětkrát nákladnější, než udržení zákazníka stávajícího.“
reference
Důvěřuje nám více než 500 ellitních Shoptet e-shopů
Výborný doplněk, jednoduché nastavení i používání, jak pro nás jako e-shop, tak pro naše zákazníky. Ti si na něj velice rychle zvykli a vidíme nárůst objednávek již po prvních měsících používání. Velice oceňuji i skvěle fungující helpdesk.
Miskino.cz
Věrnostní systém významně pomohl e-shopu Rudolfa Jelínka zvýšit zákaznickou loajalitu. Zvýšili jsme míru konverze o 26 % a zaznamenali jsme výrazné snížení nákladů na akvizici zákazníků. Z výsledků máme velkou radost! Tento věrnostní systém můžeme doporučit.
Rudolf Jelínek - Vizovice
Skvělý doplněk, který má řadu vychytaných nastavení. Můžeme si zde dokonce rozdělit zákaznické skupiny a nastavit limit pro minimální výši objednávky pro čerpání bodů. Naši zákazníci možnost sbírat bonusové body přijali s nadšením. Tento doplněk vřele doporučujeme.
Actifit.cz
Co ale musím vyzdvihnout je skvělá zákaznická podpora, pomohli nám osobně vše nastavit, poradili se vším, co jsme potřebovali vědět a dokonce upravili doplněk do našich barev ikon. Rychle komunikovali a odpovídali naše podněty. Takhle zákaznická podpora má zkrátka vypadat
.svg){kind=small}
