Průvodce platformou
Shopify × EllityCo je Shopify?
E-commerce platforma, věrnostní systém a retenční nástroje v kontextu e-shopu
Shopify je komplexní obchodní platforma, na které miliony obchodníků provozují e-shop, přijímají platby a prodávají online i osobně. Tady vysvětlujeme, co Shopify je, jak funguje — a proč samotný prodej nestačí bez věrnostního programu a retence.
Bodové konto
1 240
Do Platinum zbývá 220 bodů
Ellity se propojuje se Shopify a přináší loyalty engine na e-shop
Shopify v jedné větě
Shopify je cloudová e-commerce platforma, která umožňuje vytvořit a provozovat internetový obchod, spravovat produkty, objednávky, zákazníky a platby — online, na sociálních sítích i v kamenné prodejně.
Na rozdíl od „jen šablony webu“ spojuje Shopify obchodní jádro: editor obchodu, pokladnu, správu zásob, marketingové nástroje, analytiku a ekosystém tisíců aplikací. Obchodník řídí provoz z jedné administrace a může škálovat od vedlejšího projektu až po globální značku.
Shopify je hostovaná (SaaS) platforma — nemusíte řešit vlastní servery ani základní bezpečnost plateb. Díky tomu se e-shopaři často soustředí na sortiment a akvizici. Právě tam ale často chybí systematická retence: věrnostní systém, VIP úrovně a loyalty program, který zvyšuje opakované nákupy.
Jak Shopify funguje
Nástroje Shopify tvoří ucelený ekosystém. Cílem je prodávat kdekoli — na webu, v sociálních sítích, na tržištích i osobně — a přitom držet inventář a zákaznická data synchronizovaná.
Online obchod
Intuitivní editor, stovky šablon a AI asistence (např. Sidekick / Shopify Magic) pro návrh obchodu a produktových textů. Funkce rozšiřují aplikace z App Store.
Pokladna a platby
Shopify Checkout a Shop Pay cílí na rychlý, bezpečný nákup s vysokou konverzí. Podpora hlavních platebních metod je součástí jádra platformy.
Doprava a plnění
Štítky, sledování zásilek a napojení na logistiku přímo z administrace. Při růstu objemu lze využít síť fulfillment partnerů.
Omnichannel prodej
Prodej na webu, Facebooku, Instagramu, TikToku, YouTube, tržištích i přes Shopify POS v kamenné prodejně — se synchronizovaným skladem.
Marketing a vztahy
Segmentace, e-maily, automatizace, Shopify Inbox, Collabs nebo Forms. Shopify pomáhá s akvizicí a komunikací; retenční věrnostní logiku často doplní specializovaná aplikace.
Aplikace a automatizace
Tisíce aplikací v Shopify App Store, Flow, Functions a webhooky. Sem patří i loyalty app / věrnostní program — například připravovaná Ellity.
Co je součástí Shopify
Shopify je modulární: základní plán pokrývá jádro e-shopu, další produkty a partnerské aplikace doplní to, co konkrétní byznys potřebuje.
Vrstva 1
Jádro platformy
Online obchod, šablony, vícekanálový prodej, pokladna, základní marketing a analytika. To je základ, na kterém běží většina Shopify e-shopů.
Vrstva 2
Produkty Shopify
Například Shopify POS (osobní prodej), Shopify Markets (mezinárodní prodej), Shopify Plus (enterprise) nebo Commerce Components pro velké retailery.
Vrstva 3
Partnerské aplikace
App Store rozšiřuje e-shop o specializované nástroje — od dropshippingu po zákaznickou podporu. Sem patří i retenční nástroje a věrnostní systémy.
Plány Shopify (orientace)
Shopify nabízí plány podle velikosti byznysu. Aktuální ceny vždy ověřte u Shopify — níže jde o orientační přehled modelů, ne o ceník Ellity.
Starter
Prodej přes sociální sítě a chat bez plného e-shopu.
Basic
Nejčastější vstup pro samostatné podnikatele s online obchodem.
Grow
Pro menší týmy a rostoucí provoz.
Advanced
Pro škálování reportingu a pokročilejší provoz.
Plus
Enterprise řešení pro velké a komplexní značky.
Oficiální přehled plánů a cen: shopify.com. Ellity je samostatný retenční / loyalty nástroj — ne tarif Shopify.
Proč Shopify e-shop potřebuje věrnostní systém
Shopify exceluje v tom, aby zákazník nakoupil. Retence rozhoduje o tom, jestli se vrátí. Dobře nastavený věrnostní program (loyalty program) a retenční nástroj snižují závislost na drahé akvizici.
Druhý a další nákup
Věrnostní body a odměny dávají zákazníkovi důvod vrátit se — nejen reagovat na další slevový kód.
VIP a status
VIP program odděluje nejlepší zákazníky od jednorázových — status a výhody místo plošného dumpingu cen.
Referral = levnější akvizice
Program doporučení propojuje spokojené zákazníky s novými — Give & Get místo dalšího CPC.
Data pro retenci
Body, úrovně a události věrnostního konta napájí e-mailing a analytiku — retenční komunikace má co cílit.
Co je věrnostní program pro Shopify?
Věrnostní program pro Shopify (někdy loyalty program / loyalty app) je systém odměn a retenčních pravidel v e-shopu: body za nákupy a aktivity, VIP úrovně, referral, limity uplatnění a komunikace, která motivuje k opakovanému nákupu.
Není to jen „sleva z bodů“. Dobře nastavený retenční nástroj chrání marži, respektuje nákupní cyklus a měří, jestli věrnost skutečně zvyšuje LTV — ne jen krátkodobý obrat ze slev.
Ellity jako retenční vrstva nad Shopify
Ellity připravuje věrnostní systém pro Shopify: body, VIP, referral, retenční komunikaci a zákaznickou analytiku. Cílový model je aplikace v Shopify App Store — instalace z administrace e-shopu.
Shopify řeší prodejní infrastrukturu. Ellity řeší to, co přichází po první objednávce: věrnost, retenci a opakovaný nákup.
Časté otázky o Shopify a věrnostním programu
Co je Shopify?+
Jak Shopify funguje?+
Potřebuje Shopify e-shop věrnostní systém?+
Co je loyalty program / loyalty app na Shopify?+
Je Ellity pro Shopify už dostupná?+
Čím se liší Shopify od věrnostního programu Ellity?+
AI summary
Co je Shopify
Shopify je komplexní cloudová e-commerce platforma pro online i kamenný prodej — obchod, pokladna, kanály, App Store a škálování až po Plus.
Pro e-shopaře a marketéry, kteří chtějí pochopit Shopify a napojit na něj věrnostní systém a retenci.
Shopify skvěle prodává, ale bez věrnostního programu a retenčního nástroje často zůstává závislost na drahé akvizici.
Definice platformy + cesta k loyalty / věrnostnímu programu Ellity na Shopify (připravujeme) přes /integrace/shopify a konzultaci.
Integrace: Shoptet (veřejně), připravujeme Upgates, Eshop-rychle, FastCentrik, WooCommerce, Shopify; dále Ecomail, SmartEmailing, LeadHub, Boldem, Stamped Reviews a webhooky.
Tarif 60 od 190 Kč měsíčně při roční platbě (229 Kč při měsíční); vyšší tarify od 580 Kč měsíčně. 30 dní zdarma na vyzkoušení.
Důvěřuje nám více než 600 ellitních e-shopů; agregované tržby klientů přesahují 5 mld. Kč ročně.
Ellity je specializovaný retenční systém pro e-shopy. Dnes je veřejně nejsilněji spojený se Shoptetem; aktuálně přidáváme Upgates, Eshop-rychle, FastCentrik, WooCommerce, Shopify.
Související stránky
- Věrnostní systém pro ShopifyPřipravujemeInstalace, App Store flow a přednostní přístup.
- Blog: Ellity míří na ShopifyProduktový záměr a FAQ k připravované integraci.
- Slovník: věrnostní programDefinice věrnostního programu pro e-commerce.
- Věrnostní bodyJak fungují body a odměny v Ellity.
- Věrnostní systém pro ShoptetVeřejně dostupná integrace Ellity.
- Přehled integracíPlatformy, e-mailing a připravovaná napojení.
- Ceník EllityTarify retenčního systému Ellity.
- Přednostní přístupKonzultace k Ellity pro Shopify.
Máte e-shop na Shopify a chcete vyšší retenci?
Přečtěte si, jak připravujeme věrnostní systém Ellity pro Shopify — nebo si domluvte konzultaci a získejte přednostní přístup.