.svg){kind=small}
Zákazníci zapojení do bodových programů nejen častěji nakupují, ale také více utrácejí.
Tvořte VIP úrovně, které odměňují vaše nejlepší zákazníky odměnami a exkluzivními výhodami.
Rozdělení zákazníků a pohyb mezi skupinami, výkon bodů i produkty a kombinace, které táhnou.
Ellity mění hru pro váš e-shop! Náš unikátní retenční systém odměňuje loajální zákazníky a motivuje je k častějším nákupům. Místo toho, abyste stále hledali nové zákazníky, udržte ty stávající. S Ellity dosáhnete růstu zisků bez přebytečného úsilí!
.svg){kind=small}
Odměny za nákupy
Odměny za registrace
Odměny za svátky a výročí
Produkty za body
Dárky za body
Prohlubujte loajalitu vašich nejlepších zákazníků pomocí exkluzivního VIP programu, který je navržen tak, aby vyhovoval vašim specifickým potřebám. Budujte vlastní VIP úrovně a nabízejte výhody, které zvýší jejich věrnost k vašemu e-shopu. Inspirujte své top zákazníky, aby se k vám stále vraceli.
Vstupní odměny VIP úrovně
Odměňte své nejlepší zákazníky, když vstoupí do VIP úrovně.
Komplexní nastavení
Vytvářejte sofistikované VIP úrovně s vlastními požadavky a prahovými hodnotami potřebnými ke vstupu, udržení a opětovnému vstupu do každé úrovně.
Získejte zákazníky snadno a levně pomocí vlastního programu doporučení, který motivuje vaše zákazníky, aby doporučovali váš e-shop svým přátelům a rodině.
Komplexní nastavení programu
Vyberte si z řady odměn za doporučení včetně bodů, dopravy zdarma a slev v e-shopu. Nastavte si pravidla a strategii.
Sdílejte na více kanálech
Umožněte zákazníkům sdílet váš program doporučení na všech hlavních kanálech včetně SMS, WhatsApp, sociálních médií, e-mailu a dalších.
Výborný doplněk, jednoduché nastavení i používání, jak pro nás jako e-shop, tak pro naše zákazníky. Ti si na něj velice rychle zvykli a vidíme nárůst objednávek již po prvních měsících používání. Velice oceňuji i skvěle fungující helpdesk.
Věrnostní systém významně pomohl e-shopu Rudolfa Jelínka zvýšit zákaznickou loajalitu. Zvýšili jsme míru konverze o 26 % a zaznamenali jsme výrazné snížení nákladů na akvizici zákazníků. Z výsledků máme velkou radost! Tento věrnostní systém můžeme doporučit.
Skvělý doplněk, který má řadu vychytaných nastavení. Můžeme si zde dokonce rozdělit zákaznické skupiny a nastavit limit pro minimální výši objednávky pro čerpání bodů. Naši zákazníci možnost sbírat bonusové body přijali s nadšením. Tento doplněk vřele doporučujeme.
Co ale musím vyzdvihnout je skvělá zákaznická podpora, pomohli nám osobně vše nastavit, poradili se vším, co jsme potřebovali vědět a dokonce upravili doplněk do našich barev ikon. Rychle komunikovali a odpovídali naše podněty. Takhle zákaznická podpora má zkrátka vypadat
Provozujete e-shop na Shoptetu, tržby rostou, ale na konci měsíce vám v kapse zůstává stále méně? Pravděpodobně jste se ocitli v akviziční spirále smrti. Náklady na reklamu na Facebooku a Googlu meziročně vzrostly o desítky procent, marže se tenčí a boj o nového zákazníka připomíná sisyfovskou práci.
Věrnostní systém není o rozdávání slev, ale o řízení chování zákazníků a růstu zisku. Článek ukazuje, proč e-shopy zbytečně pálí marži plošnými slevami, jak fungují body, expirace a návratnost v praxi a kdy se věrnostní systém reálně zaplatí. Praktický pohled bez teorie, který vám pomůže zvýšit opakované nákupy a přestat hádat, co na zákazníky funguje.
Praktický průvodce retenčním marketingem na Shoptetu: jak z jednorázových nákupů udělat věrnost díky Ellity – věrnostním bodům, doporučovacímu programu a VIP klubu. Minimum techniky, jasná pravidla, měřitelné výsledky. Vyzkoušejte Ellity a domluvte si bezplatnou on-line konzultaci.
