.svg){kind=small}
Onboarding Ellity
Spouštíme věrnostní program tak, aby rychle přinesl tržby – ne jen „běžel“. Vyberte si formu spolupráce. Bez potvrzení varianty projekt nepokračuje; nezvolíte-li placenou variantu, jedete Self-service podle naší nápovědy (videa + návody).
Body a sleva v košíku
Viditelné prvky v e-shopu
Propojení s e-mailingem
VIP klub (věrnostní úrovně)
Referral program
Přehledy a segmenty zákazníků
Produkty za body
Ochrany proti zneužití (min. hodnota objednávky...)
Předání a podpora
Rozšířená podpora
Přizpůsobení integrace a vzhledu
0 Kč
Zapnete sami podle návodu
Podle návodu
Podle návodu
Podle návodu
Podle návodu
Základní statistiky
Podle návodu
Podle návodu
E-mail do 2–3 dnů
Ne
cena dle zadání
11.800 Kč
Nastavíme za vás
Zapneme a zkontrolujeme
Základní propojení
Základní propojení
Základní propojení
Základ + export
Podle návodu
Podle návodu
Předání 30 min
Ne
cena dle zadání
19.500 Kč
Nastavíme a otestujeme za vás
Zapneme, doladíme texty i umístění
Plné propojení + 4 automaty
úrovně, výhody, „VIP unlock“ e-mail
pravidla, sdílecí texty, měření
Plné přehledy + segmenty + exporty (CSV)
Navrhneme a nasadíme 3 produkty
Nastavíme a hlídáme
Předání 60 min + 3 h konzultací/rok
Premium podpora 12 měsíců
cena dle zadání
Co přesně uděláme – krok za krokem
1. Self-service (ZDARMA)
Pro ty, kdo chtějí vše zvládnout sami.
- Založíte účet a projdete návody a videa.
- Zapnete sbírání bodů a uplatnění ve košíku.
- Podle šablony vytvoříte informační stránku „Jak fungují body“.
- Volitelně propojíte Ecomail podle návodu (základní upozornění na expiraci).
Podpora: e-mailem, odpověď do 2–3 pracovních dnů.
Pokud si nevyberete placenou variantu, jedete touto cestou.
2. START (11 800 Kč bez DPH)
Pro rychlý a jistý rozjezd bez „vymýšlení“.
- Krátká diagnostika (cíle, marže, typ sortimentu).
- Navrhneme pravidla bodů a uplatnění (kolik kde dává smysl).
- Nastavíme systém + zapneme prvky v košíku a v profilu.
- Propojíme Ecomail a nastavíme 1 chytrou automatizaci (např. „hrozí expirace bodů“).
- Předání 30 min + checklist „co a kde v datech hlídat“.
Výsledek: body fungují, uplatnění v košíku je vidět, e-mail varuje před expirací.
3. PREMIUM (19 500 Kč bez DPH)
Pro e-shopy, které chtějí výsledky do 30 dní (víc čerpání bodů, VIP, doporučení).
- Workshop k nastavení pravidel: navrhneme koeficienty (kolik bodů dáváte, kolik stojí sleva), limity a ochrany proti zneužití.
- UI/UX doladění: texty a umístění prvků tak, aby zákazníci body opravdu používali.
- Plné propojení s Emailem: 4 automatické kampaně
- změna zůstatku bodů,
- upozornění na expiraci,
- vstup do VIP úrovně,
zaslání PINu/registrace. - VIP klub: úrovně, výhody, automatické přeřazování + e-mail „VIP odemčen“.
- Referral (doporučení): nastavíme „dej slevu / získej odměnu“, připravíme sdílecí texty a měření.
- Produkty za body: vybereme min. 3 „lákače“ a nasadíme je.
- Přehledy a segmenty: zapneme plné reporty a exporty (CSV) — uvidíte, kdo kupuje opakovaně, kde body tečou a kde ne.
- Předání 60 min + 3 hodiny konzultací v roce + Premium podpora 12 měsíců.
Podpora: Premium podpora 12 měsíců.
Výsledek: více uplatněných bodů, první VIP přestupy a doporučení od zákazníků, jasná data pro další kroky.
Naším cílem je zajistit efektivní a férový proces onboardingu, který odpovídá vašim potřebám a zároveň respektuje časový rámec naší podpory.
.svg)
60 objednávek měsíčně
Základní reporty
Body za nákupy
Shoptet integraci
Čerpání bodů v měně e-shopu
E-mailovou podporu
Často se nás ptáte
Pro koho je která varianta?
Self-service (zdarma): máte jednoduchý e-shop a čas jet podle návodů.
Start (11 800 Kč): chcete mít základy nastavené správně a rychle, bez zbytečného zkoušení.
Premium (19 500 Kč): chcete výsledky co nejdřív, včetně věrnostního klubu s úrovněmi a referralu, plného napojení na e-maily a přehledných reportů.
Co přesně dostanu za peníze – kdy je hotovo?
Start: nastavíme sbírání bodů a jejich uplatnění ve vašem košíku, zapneme viditelné prvky v e-shopu, propojíme s e-maily a zavedeme jedno automatické upozornění (například „brzy vyprší body“). Ukážeme vám, kde čísla sledovat.
Premium: navíc navrhneme finanční pravidla (kolik bodů dáváte a kolik slevy je za ně fér), spustíme věrnostní klub s úrovněmi, program „Doporučení“, přidáme čtyři chytrá e-mailová upozornění (změna bodů, expirování, vstup do vyšší úrovně, zaslání kódu), vybereme a zavedeme „produkty za body“, zprovozníme podrobné přehledy a exporty dat. Předání proběhne na hodinovém hovoru a máte k tomu ještě tři hodiny konzultací během roku.
Kdy uvidím první výsledky?
Často už do dvou týdnů zákazníci uplatní první body ve slevě. Do tří měsíců běžně vidíme, že se z bodů stává běžná součást nákupu a roste podíl objednávek, kde lidé slevu z bodů použijí. Varianta Premium to obvykle urychlí – díky lepší viditelnosti v košíku, chytrým e-mailům a věrnostnímu klubu.
Jak to bude fungovat s e-maily? Kdo je posílá?
Napojíme Ellity na váš e-mailový nástroj (například Ecomail). Ellity do něj posílá informace o bodech a událostech (změna zůstatku, blížící se vypršení, povýšení do vyšší úrovně, zaslání kódu). Obsah a vzhled e-mailů máte dál ve svých rukou. Ve Startu nastavíme jedno upozornění, v Premium rovnou čtyři. Dáváme pozor, aby se nic neposílalo dvakrát.
Umíte spustit věrnostní klub s úrovněmi a „Doporučení“ hned?
Ano – to je součást Premium. Připravíme názvy a výhody úrovní, pravidla postupu, automatické přeřazování, uvítací e-mail pro novou úroveň. U „Doporučení“ nastavíme férové odměny pro obě strany, připravíme texty pro sdílení a měření, kdo přivedl nové zákazníky.
Máme specifický vzhled e-shopu nebo potřebujeme napojení na jiné systémy – zvládnete to?
Ano – to patří do Premium. Doladíme umístění a texty prvků tak, aby si zákazníci bodů všimli a používali je. Zavedeme také ochrany proti zneužití (minimální hodnota objednávky pro uplatnění bodů, čekací doby, vyloučení velkoobchodních zákazníků). Umíme i zakázková napojení.
Co když si nevyberu placenou variantu?
Pak jedete Self-service: dostanete přístup do konzole, návody a videa. Podpora je e-mailem s odpovědí zpravidla do dvou až tří pracovních dnů. Kdykoliv můžete přejít na Start nebo Premium – práce „na klíč“ ale běží až po uhrazení placené varianty.