Integrace
Také: napojení · propojení e-shopu · platform integration
Integrace je propojení věrnostního systému s e-shopovou platformou (a dalšími nástroji), aby se objednávky, zákazníci a odměny synchronizovaly bez ruční práce.
U loyalty řešení jde typicky o napojení na košík, objednávky, zákaznický profil a často i e-mailing nebo review nástroje. Bez integrace zůstává věrnostní program „mimo“ provoz e-shopu.
Ellity dnes veřejně nejsilněji běží na Shoptetu; připravuje se rozšíření na další platformy včetně Shopify, Upgates, Eshop-rychle a FastCentrik.
Jak to řeší Ellity
Přehled napojení najdete na stránce Integrace a v nápovědě. U Shopify je landing s cílovým install flow na /integrace/shopify; další krok je konzultace a přednostní přístup.
Ellity pro Shopify (připravujeme)Související pojmy
- EllityEllity je SaaS věrnostní systém pro e-shopy — body, VIP, referral, retenční e-maily a BI přehledy v jednom řešení, primárně pro platformu Shoptet.
- Bonusový systém (Shoptet)Bonusový systém pro Shoptet je označení věrnostního / bonusového doplňku Ellity v ekosystému Shoptet — body a odměny přímo v e-shopu na této platformě.
- Věrnostní systémVěrnostní systém je technologická a procesní vrstva, která v e-shopu počítá odměny, ukládá konta zákazníků, zobrazuje je v nákupní cestě a propojuje je s e-maily a reporty.
- OnboardingOnboarding Ellity je řízené nasazení věrnostního programu — od self-service po placené balíčky START a PREMIUM s nastavením bodů, VIP, e-mailů a předáním.
Zpět na slovník věrnostního marketingu.