Ellity.eu — věrnostní systém pro e-shopy
Začněte zdarma

Retence

Články na blogu Ellity s tagem Retence.

RFM segmentace zákazníků e-shopu — dashboard mockup ve stylu Ellity Design Lab
Loyalty program

RFM segmentace pro e-shop: kdo vám vydělává, kdo usíná a komu hrozí odchod

Máte tisíce zákazníků v databázi, ale posíláte všem stejný newsletter? RFM segmentace bez datového týmu — Champions, Loyal, At Risk, Lost — a konkrétní akce pro každý segment na Shoptetu.

E-mailové automatizace pro retenci e-shopu — mockup ve stylu Ellity Design Lab
Loyalty program

E-mail po nákupu nestačí: 5 automatizací, které vrátí zákazníka bez další slevy

Transakční maily nejsou retence. Pět ověřených e-mail automatizací pro Shoptet e-shop — od uvítací série po reaktivaci — a jak je propojit s věrnostním programem Ellity bez plošného slevování.

Checklist pro spuštění věrnostního programu na Shoptet e-shopu — ilustrace ve stylu Ellity
Loyalty program

Kdy dává smysl spustit věrnostní program na Shoptetu (a kdy ne)

Provozujete Shoptet e-shop a váháte, jestli už investovat do věrnostního programu? Praktický checklist 7 signálů, 4 varovné situace a postup pilotu na 30 dní — bez plošných slev a zbytečného rizika.